Задачей платежной системы Xsolla является упрощение приёма оплаты игр и внутриигровых приобретений. В числе её партнёров – такие известные компании, как Steam, Ubisoft, Gaijin Entertainment и Twitch.tv.
Основанный в 2006 году сервис начинал с предоставления услуг только российским издателям. Однако, добавив к списку поддерживаемых электронных кошельков PayPal, система Xsolla вышла на международный рынок оплаты игр (см. Origin и Яндекс.Деньги — платите за любимые игры без комиссии!).
Сервис продолжает расширяться и постоянно проводит набор персонала для поддержки своих проектов. В сети можно найти вакансии Xsolla для разработчиков, дизайнеров, тестировщиков и сотрудников службы техподдержки. Причём, как для начинающих, которым компания предлагает получить первый опыт среди своих сотрудников, так и для опытных специалистов. При этом согласно отзывам сотрудников Xsolla, и условия работы в компании, и уровень оплаты вполне достойные.
Запуск приложения Blum
Почему бы просто не зайти в бота несколько раз в день, чтобы заработать Blum Points? Поверьте, это лучше, чем потом переживать из-за FOMO.
Содержание:
- Основные услуги сервиса;
- Безопасность и техническая поддержка пользователей;
- Как пополнить счёт с карты;
- Пополнение с терминала.
Содержание:
Услуги сервиса Xsolla
Для того чтобы начать пользоваться услугами сервиса, придётся пройти несложную регистрацию в Xsolla. Она включает в себя указание личных данных – адреса сайта, электронной почты и названия компании.
Зная, что это такое Xsolla, можно воспользоваться:
- сервисом пополнения счёта с помощью мобильных телефонов, банковских карт практически любого банка, электронными кошельками и даже наличными (с помощью терминала);
- набором сервисов «Игровой магазин», предоставляющим возможность продажи внутриигровых товаров (то есть монетизации игр – оплаты игровой валюты, предметов и привилегий для игроков);
- уникальными картами Xsolla, дающими те же возможности, что и обычные банковские, но без необходимости ввода персональных данных во время платежей внутри сервиса. Система платежей с их помощью оптимизирована для работы с играми (возможен быстрый доступ более чем к 1 тыс. игровых платформ). Так, оплата картой Xsolla может проводиться с заполнением только основных полей – покупку можно завершить практически в 1–2 действия;
- платформой Xsolla Network, позволяющей привлекать новых пользователей игр.
Безопасность и техподдержка
Услуги сервиса включают в себя и защиту вашего Xsolla кошелька от мошеннических действий. К основным мерам безопасности относится ручная и автоматическая проверка подозрительных операций и решение вопросов с чарджбеком (возвратным платежом). Защитный механизм контролирует и блокирует транзакции, совершённые мошенниками, в результате чего доля мошенничества на сервисе уменьшилась в десятки раз – до 0,6 процента.
Ещё один важный элемент работы с Xsolla – служба технической поддержки.
Служба техподдержки отвечает на вопросы пользователей на 20 языках мира. Для общения используется электронная почта, телефон или чат.
С её помощью можно решить проблемы с входом в аккаунт, блокировку вашей страницы, а также вопрос, когда на Xsolla не приходят деньги.
Пополнение счёта Xsolla картой
Для пополнения счёта сервиса с помощью банковской карты следует:
- Авторизоваться на той игровой платформе, куда вы собираетесь перевести средства (например, на GameNet);
- Перейти на страницу пополнения счётов;
- Выбрать нужное количество электронных монет, которые требуется приобрести;
- Нажать на кнопку оплаты картой;
- Ввести реквизиты банковской карты (включая номер, срок действия, проверочный код);
- Выбрать кнопку оплаты и перейти на сайт платёжного сервиса Иксолла;
- Подтвердить платёж.
При оплате следует поставить галочку у пункта «Запомнить карту». В дальнейшем это позволит пополнять счета, уже без ввода платёжных реквизитов. При необходимости отвязать данную карту от аккаунта и расплачиваться с помощью другой следует обращаться в техподдержку Xsolla.
Использование терминала
Пополнить счёт на игровом сервисе можно и с помощью терминалов практически любой финансовой системы, включая Киви. При этом большинство из них не начисляет комиссионный процент при пополнении, если платёж превышает определённую сумму (например, 250 руб.). Перед внесением средств игроку может понадобиться воспользоваться способом, как узнать свой Xsolla номер:
- Авторизоваться на игровом сайте с компьютера;
- Перейти в раздел счетов;
- Выбрать любой из способов оплаты и количество переводимых средств;
- Записать свой уникальный номер в платёжной системе. Им следует пользоваться при пополнении счетов любым из возможных способов.
При использовании терминала следует найти в его меню раздел платёжной системы и ввести в открывшемся поле номер Иксолла.
После пополнения желательно сохранять полученный чек до тех пор, пока деньги не пришли на счёт Xsolla. При появлении проблем в процессе оплаты следует немедленно обратиться в техподдержку сервиса, предъявив этот платёжный документ в качестве доказательства.
дайте пожалуйста ссылку на службу поддержки
Ребята это снова я по платежу
Ребята это снова я по платежу на том сайте что то не работает
В игре 4 года и это первый раз когда платеж отвергнут Xsollа Банк РНКБ, клиентом которого я являюсь перечислил деньги, через интернет-банк, но Xsolla платеж не приняла. 10.04.17
Online Игры / Социальные сети
МИР Зарплатная
Xsolla (Без комиссии): 003913454
59.00 RUR
опять не могу сделать платеж
С терминала КиберПлат оплатил 800 рублей на игру Варфейс.С терминала оплата ушла провайдеру Исколла а до игры деньги так и не дошли.тех.поддержка игры утверждает что деньги от провайдера не поступали.что делать,помогите.Спасибо!чек имеется!
Как то странно, один платеж прошел, а второй нет
Вернее сказать первый раз сняли деньги со счета, а валюта игровая так и не поступила. Во второй раз все нормально. Где денежки с первого платежа?
пытался вложить деньги,пришло подтвердить код-подтвердил-написано что нет)-2 раз попытался уже нельзя-и как же мне их вложить объясните?
указываю свой постоянный номер сотового телефона, которым пользуюсь много лет, и с этого же номера производил неоднократно платежи и было все нормально до этого момента….,а сейчас же ввожу этот же номер , произвести оплату, а мне пишет, мол не правильно введены реквизиты, много раз вводил и тоже самое, хотя раньше не было никаких проблем с этим…….
Ввожу свой постоянный номер телефона сотового, которым пользуюсь много лет уже, и производил с этого номера неоднократные платежи, а сейчас мне пишут неверно указаны реквизиты, пробовал много раз, и все тоже самое……, хотя у меня до этого не было никаких проблем с оплатой раньше
Здравствуйте! Хотела пополнить игровой счёт, деньги есть, нажимала оплатить, смска с кодом приходит, но когда ввожу код пишет неверный, хотя до этого пополняла игровой счёт(28.08.2018) нормально ,а на следующий день вот такая вот история с кодом, с таким сталкнулась впервые, даже через банковскую карточку не могу пополнить. Куда мне обращаться?
Здравствуйте))вот уже несколько дней не могу закинуть в игру деньги,,,,требует разрешить доступ к Xcolla,,приходит смс с кодом-ввожу его и все,,ничего не происходит ,,,,крутится кружочек “ожидается оплата” ,но оплата не происходит пожалуйста подскажите что это такое,,,последний платеж был 2 сентября без проблем
Здравствуйте! У меня снова таже проблема не могу пополнить игровой счёт, деньги на балансе киви кошелька есть, код приходит, пишу код, но пишет неверный код, что делать? раньше такой проблемы не было, ето уже 2 раз, когда у меня возникает такая проблема….
С номера +79376646189 ( мой постоянный номер и уже много лет) почему то платеж не проходит, а раньше проходил всегда, проблем никаких не было
с номера +79376646189 ( мой постоянный номер) почему то не проходит платеж, а раньше проходил без проблем и всегда и иного лет уже.
с номера +79376646189 (мой постоянный номер) почему то не проходит платеж (много раз пробовал и все одно и тоже, хотя таких раньше проблем вообще не было никогда)
С номера +79376646189 платеж почему то не проходит, хотя таких проблем никогда не было.
17 декабря кинула деньги на прем .с карты деньги сняли а в игру так и не пришли (игровая тех. поддержка молчит ( тобишь мы ничего не получали )где теперь найти мой платеж ?
я играю в игру руны магии ,17 декабря 2018 года решила купить алмазы ! с банковской карты сняли 411 рублей , но до игры деньги не дошли ( техподдержка мне ответила что я заплатила агрегатору . и где мне теперь искать мой платеж ??
я полнил счет на не правильный емыил тоесть вел не правильнкю почту информация по платежу квитанция 001902102514220430 номер тирменала49352 адрес г Омска.ул герцена дом п 96 время операции10,02,2019 22 15 деньги нужно перекинуть на этот электроный адрес с которого отправил п исьмо
Мой пасынок обворовал родную мать, подскажите, что делать? Пасынок взрослый – самостоятельно зарабатывает деньги своим трудом, но не платит по счетам. Его мама взяла кредит, чтобы сына не лишили жилья, а он отплатил – взял телефон и кредитную карту матери и перевёл средства на X Sollo. В текущем месяце закрыть платёж по кредиту нечем, и денег нет даже на хлеб. Вернуть бы украденные средства, но мать отказывается писать заявление. Не знаю как быть?
2002: Указанный способ оплаты временно недоступен. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки Xsolla. Плиз ссылку служба поддержки
Сегодня утром пополнила свой эксолл и пополнение не пришло((что делать в таких ситуциях?а если терминал не дает чек и я цифру одну не так написала?
Здравствуйте. Много раз делал платежи через Мегафон, но теперь пишет – 2001: Указанный способ оплаты временно недоступен. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки Xsolla. Как исправить эту ошибку? “Временно недоступен” уже две недели…
не могу перевести деньги в игру 2 день
Я провел платеж 05.06.019г. время 21.08 в игру World Poker Club на покупку монет, деньги были списаны , но платеж не прошел, можете помочь в решении данной проблемы.
Здравствуйте.Не проходит платеж игру в удивительный колхоз. 1049 ошибку выдает
При оплате пишит ошибку 1049
Почему система не пропускает платеж в наследие хаоса . С банковской карты
Все что вы говорите Это конечно же хорошо но не так все просто ! нет там где вы говорите кнопки выбора оплаты и пишут там совсем другое
у меня с кредитной картой ушли деньги на вашу игру как мне теперь вернуть были три операциию
не могу пополнить счёт в игре Сталкер онлайн, ни Яндекс кошелёк, ни карта ВИЗА ВТБ, написано в целях безопасности платёж отклонён, что происходит?
Купил игровое золото. С сим карты мтс сняли деньги. Игровое золото не пришло. В ответном смс написали недостаточно средств. Что делать. Где искать списанные деньги
у меня при оплате 100 рублей не поступает код на телефон
Здравствуйте! Неоднократно покупал монеты spaces, с ника TsarevVladimir через Вашу систему, и вот все просмотрел, за два платежа, монеты не поступили, по 1000 монет, два платежа, сразу не обратился, потому что думал может сайт барахлит, работы технические и прочее, а теперь понимаю что меня получается обманули, прошу разобраться и решить проблему, чтобы монеты все же поступили на счёт данного аккаунта. За ранее благодарю.
Произвёл две оплаты по 1000руб в игру ..Лига ангелов,,-всё нормально,а третья и последующие не прошли…Отказ…Пишут-..2009: Вы превысили лимит на количество попыток. Попробуйте воспользоваться другой картой. Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Иксолла.
ХУЕТААААААААААААААА
деньги на стим с 3.01.2020 до сих пор не пришли
хотя в квитанции банка указано что получатель деньги получил ООО Иксолла а на стим так и не перевели
дайте номер телефона службы поддержки пожалуйста
а ждать сколько ответ???
НеЗдравствуйте ! Множество раз сегодня пытался провести оплату за Crossout через янд денги сумма 3000 руб Приходит отказ Спец -ты Яндекса и Кроссаут на запрос отвечают ,что это ваш сбой RE: [22155014] Re: запрос 22155014.
support@yamoney.ruСегодня, 13:32
Кому: вам
Здравствуйте.
Видим на вашем скриншоте об оплате, что ошибка возникает на стороне Xsolla.
Пришлось платить через др систему но в случае устранения ошибок Прошу НЕ проводить платёж без моего согласия тк заказ выкуплен
Здравствуйте!!!через вашу платежную систему была совершена оплата игры в Steam через QIWI кошелёк,деньги были списаны а на счёт в STEAM не зачислены,чеки имеются,куда ушли средства?
Здравствуйте! Хотела пополнить игровой счёт, через киви кошелёк, смска приходит, но когда я её ввожу вылазит надпись не удалось оплатить счёт, деньги на киви кошельке есть, до этого пополняла через киви всё нормально было, а вот сегодня такая надпись вылазит, что это?
Не могу произвести оплату мобильным платежом указываю свой номер телефона, мне выдает сообщение что не правельно введены реквизиты проверте и так далее, до этого не было проблем, платежи делал несколько раз с этого телефона. Что произошло?
xsolla sekuriti блокирует оплату донатов в игре викинги война кланов что мне делать?
служба безопасности xsolla sekuriti блокирует мою карту сбер банк maestro почему в чём причина? блокирует в игре викинги война кланов при попытке купить донаты
служба xsolla блокирует мою карту в игре викинги война кланов нужна ваша помощ